Дата вступления в силу: 19 февраля 2026 г.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением)Индивидуального предпринимателя Забазнова Анатолия Анатольевича (далее —Продавец), заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом (далее — Покупатель), которое примет (акцептует) данное предложение.
1.2. Акцепт оферты происходит в момент оформления Заказа на Сайте (нажатие кнопки «Оформить заказ» / «Купить» / «Подтвердить заказ» и т.п.) и означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
1.3. Сайт Продавца: https://chahaitea.ru (далее — Сайт).
1.4. Товар — фасованный / весовой чай, чайные смеси, аксессуары для чая и сопутствующие товары, представленные на Сайте.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, цена, количество и иные характеристики Товара указываются на Сайте в карточке товара на момент оформления Заказа.
2.3. Продавец гарантирует, что Товар соответствует обязательным требованиям, предъявляемым к пищевой продукции (ТР ТС 021/2011, ТР ТС 022/2011 и др.), имеет необходимые сертификаты / декларации соответствия / свидетельства о государственной регистрации (при необходимости).
3.1. Заказ оформляется самостоятельно Покупателем на Сайте либо через менеджера по телефону / в мессенджерах.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные: ФИО, адрес доставки, телефон, e-mail.
3.3. Продавец вправе отказать в оформлении / выполнении Заказа, если Покупатель ранее нарушал условия Оферты, либо имеются иные объективные причины.
4.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях РФ и включают НДС (если Продавец плательщик НДС).
4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Изменение цены не касается уже оформленных и оплаченных Заказов.
4.3. Возможные способы оплаты:
4.4. Момент оплаты считается моментом поступления денежных средств на счёт Продавца (при предоплате) либо момент передачи наличных курьеру / в пункт выдачи.
5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем, либо до пункта выдачи / постамата выбранной службы доставки (СДЭК, Почта России и другие доступные на Сайте).
5.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и указывается отдельно (либо включена в итоговую сумму при акциях).
5.3. Сроки доставки — от 1 до 14 рабочих дней (в зависимости от региона и выбранной службы доставки). Точные сроки указываются при оформлении.
5.4. Риск случайной гибели / повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара (подписи в накладной / получения в постамате).
5.5. При получении Товара Покупатель обязан проверить комплектность, количество, внешний вид и отсутствие явных повреждений.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей), если сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и чек / иной документ, подтверждающий покупку.
6.2. Чай, расфасованный в потребительскую упаковку (зип-пакеты, банки и т.п.) надлежащего качества возврату и обмену не подлежит (Постановление Правительства РФ № 2463 — продовольственные товары).
6.3. При обнаружении недостатков (брак, посторонний запах, плесень и т.п.) Покупатель вправе:
6.4. Расходы на обратную доставку Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несёт ответственности за:
7.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате использования / неправильного хранения Товара.
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Забазнов Анатолий Анатольевич
ИНН 343908393316
ОГРНИП 322344300090532
Юридический адрес: 400078, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. им. Репина, д. 62А, кв. 12
Телефон: +7 905 433 27 72
Электронная почта: cha-hai@mail.ru
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца (если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей).
9.2. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9.3. Недействительность одного или нескольких положений Оферты не влечёт недействительности остальных положений.